El objetivo principal del cargo construir una relación comercial cercana y sustentable con el cliente para asegurar su fidelización en el tiempo y cumplir con los objetivos financieros, comerciales y de niveles de servicio del contrato de su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y gestión de personas.

• Construir relaciones de cercanía y confianza con el cliente, asegurando la comprensión y satisfacción de sus requerimientos y prioridades a través de un servicio de excelencia, innovación y trabajo conjunto.

• Supervisar los resultados y calidad del servicio entregado en las instalaciones, de acuerdo a procedimiento y estándares de calidad.

• Supervisar procedimientos y controles financieros en los contratos de su responsabilidad.

• Identificar posibilidades de mejora, innovación y oportunidades de negocio en los contratos.

• Liderar y entregar un soporte continuo a los Administradores bajo su responsabilidad, modelando buenas prácticas de liderazgo y generando el soporte necesario para la entrega de respuestas oportunas y eficientes.

• Guiar, apoyar y motivar a su equipo de trabajo para el desarrollo de acciones comprometidas y eficaces para el cumplimiento de resultados.

Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Comercial o afín con deseable especialización en gestión de empresas, operaciones, servicio o similar.

Sobre 5 años de experiencia laboral en un cargo similar dentro de

empresas proveedoras de servicios a la minería en materia de alimentación, aseo

y hotelería.

• Orientación a clientes externos y foco a resultados.

• Conocimiento acabado de la Industria Minera, Legislación laboral, Seguridad y Control de Gestión.

• Compatibilidad para trabajar en altura geográfica (Examen de Altura aprobado).

• Experiencia en liderar alta dotación; sobre 500 trabajadores.

• Experiencia probada llevando a cabo negociaciones colectivas.

• Disponibilidad para viajar.

• Liderazgo y gestión de equipos
• Comunicación efectiva
• Orientación al cliente (interno y externo)
• Adaptabilidad y gestión del cambio
• Planificación y organización
• Resolución de problemas y toma de decisiones
• Empatía y manejo de relaciones interpersonales
• Compromiso con la seguridad y la sustentabilidad
• Orientación al desarrollo de personas
• Pensamiento estratégico y visión de negocio